【辅导员技能大赛谈心谈话】“奖助贷补”-学生抱怨奖助学金制度不合理,作为辅导员的你该如何与他交谈?
如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理,还在校长信箱里写了不少意见,他的举动引起了不少老师和同学的关注,当你得知这一情况后,作为辅导员的你该如何与他交谈?
参考:
1)请他举例说明制度不合理的地方。告诉他一个制度制定,不是一个人的主意,而是根据学校实际征求多方意见才开始实施的,制度的存在必然是符合学校当前的实际的。
2)告诉学生一个制度从建立到完善,是需要一定的过程,是需要不断修改
的。欢迎他用合理的方式通过合适的途径提出修改意见,但不该四处抱怨,弄得满城风雨。
3)指出学生能关注这些奖助学金制度,说明他本人是积极要求上进的,希望他在学习和工作中多花时间和精力,争取能评上奖助学金。
4)如果学生意见合理,则积极向系和学工处领导反馈,力促制度能得以修改完善。
5)将自己了解到的情况和处理方式、意见发到校长信箱中。