2020年辅导员技能大赛案例分析及答题参考
案例分析及答题参考
1、你所指导的学生社团计划邀请某敏感人士来学校举行一场讲座，事先未向你汇报。在借用报告厅的过程中，被学校相关部门发现并紧急叫停。社团同学对此不能理解，认为好不容易组织的活动泡汤了，情绪激动。部分同学准备接受境外媒体的采访。
作为辅导员，你如何处理此情况？
参考：
- 分析问题，抓住关键点，敏感人士，未汇报私自开展，学校叫停，同学情绪激动，并准备接受媒体采访。
- 职责：思想理论教育和价值引领。
- 立即找到几位同学谈话，稳定住学生情绪后。将同学所打算邀请的讲座主讲人的相关背景向同学说明，如果讲座开展后，甚至接受境外媒体采访后可能造成的不良影响和后果着重说明！同时，将学校关于开展讲座讲坛的相关管理制度和国家关于接受境外媒体采访的相关法律法规向学生进行讲解说明。
- 对学生提出严肃批评教育，作为社团学生干部，缺乏基本的政治意识，纪律意识，开展讲座讲坛不征得指导老师同意，且未在指导老师指导下对所邀请的讲座主讲人进行足够认真的辨识，要求引以为戒。
- 最后对学生开展活动的热情加以肯定，在有可能的情况下协助学生要求其他知名专家学者到校讲座，或开展其他形式社团活动。并将此事件向学校主管学生社团的相关部门报告。
2、最近，学校正推进开展“不忘初心·牢记使命”主题教育学习活动。你支部的学生党员向你反映，有部分党员同学认为这是对县处级以上干部的要求，不是对普通学生党员的要求，而且之前已经搞过类似的学习活动了，没有必要又重复强调。
作为辅导员兼任学生党支部书记，你该怎么做？
参考：
1）这是一个大学生思想政治教育和价值引领方面的案例。
2）不忘初心·牢记使命首先是在县处级以上干部群体开展，现在已经陆续推开到所有党员、支部。
3）马克思主义中国化是一个不断发展的过程，随着时代的发展和进步，不断产生新的成果，新时代需要新的理论指导新实践，为了让我们的工作走在正确的道路上，必须时时刻刻加强学习，保持同党中央的高度一致
4）在党员发展过程中，要把握好学生的政治素养，提高党员发展和培养质量。
3、正值开学综合测评，校级奖学金评定陆续开展。根据上学年的成绩，小张同学将获得一等奖学金。一天，你收到一封邮件，有同学匿名反映，小张同学上学期期末考试作弊，不应该获得奖学金，这样对其他同学不公平。同时，你得知这封匿名邮件群发给了许多同学。
作为辅导员，你如何处理此情况？
参考：
1）这是一个大学生日常管理方面的案例。
2）首先要对小张是否真正作弊进行调查，如属实，取消小张的参评资格；如不属实，采取回复邮件的方式，对匿名发件的同学进行批评教育，不能诬告其他同学，诬告他人是涉嫌违法的行为。同时，最好能通过调查找出发邮件的同学。
3）召开班会、年级会，以此事为例，加强学生诚信教育，号召广大同学诚信做人做事。
4、毕业班张某在最后一门专业课程考试中，被巡考老师发现夹带资料作弊。该生是一名平时表现良好，成绩优良的学生，目前已签约当地一家国企，考试作弊被抓后，该生情绪十分激动。
作为辅导员，你如何处理此情况？
- 分析问题，抓住关键点，毕业生考试作弊，可能影响到就业
- 职责：学生日常事务管理，学风建设。
- 找到该生，先稳定情绪。弄清违纪事实，引导学生首先认识到自己的错误，必须为自己的行为负责，为所犯的错误承担责任。不管是不是毕业生，考试作弊都是要按照校纪校规严肃处理的，没有认错态度，那就是错上加错。对其个人和班级都有影响，且其平时表现优异，在班级造成的影响就更广。
- 告知学生，认识错误接受处理并不代表失去现有的工作机会和以后的前途，要配合学校老师做好处理工作。处理不是目的，教育才是目的。
- 向分管领导及相关部门反映学生目前的实际情况，根据学生认错态度等为学生争取较优的处理结果。
- 在班级年级做好警示教育
5、大一新生王某，一天晚上洗完澡后未把脚擦干爬上床时，不慎滑跌到地上，同寝室同学立即向你报告，并赶紧将其送至医院检查。结果是右手骨折，进行了相应治疗。第二天上午，王某父亲到学校指责学校的床设计有问题，要求学校承担全部医药费和营养费。
作为辅导员，你如何处理此情况？
- 分析问题，抓住关键点，未擦干脚，滑到，骨折，家长质疑
- 职责：学生日常事务管理，校园危机事件应对
- 首要要在事情发生第一时间赶到现场处理，掌握事故发生时的完整信息，包括事情发生的时间，目击的学生并询问详细细节，同时做相关情况的记录，做到工作有痕迹。
- 及时送学生到医院治疗，并关心安抚好学生，向主管学生工作副书记报告相关情况。
- 接待家长，详细叙述事发时的具体情形，必要是可出示相关工作记录，说明事情发生的原因主要在于学生未擦干脚就爬上床。可向家长说明12号令，即《学生伤害事故处理办法》中符合本案例的相关责任划分；同时，向家长说明学生在校购买保险和意外伤害保险赔付的相关规定，解除家长的疑惑和后顾之忧。
- 在班级年级中开展安全教育，同时建议宿管中心在宿舍中张贴相关警示标语。
