2020年辅导员技能大赛谈心谈话试题及答题参考

谈心谈话试题及答题参考

附：第五届全国辅导员职业能力大赛案例分析与谈心谈话试题：第五届全国辅导员职业能力大赛(案例分析与谈心谈话)附答案

1、小李是大三的学生，今年第一次通过贫困生审核，但他不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，还在校长信箱里写了不少意见，他的举动引起了不少老师和同学的关注。

你得知这一情况后，将如何与他谈话？

参考：

1）请他举例说明制度不合理的地方。告诉他一个制度制定，不是一个人的主意，而是根据学校实际征求多方意见才开始实施的，制度的存在必然是符合学校当前的实际的。

2）告诉学生一个制度从建立到完善，是需要一定的过程，是需要不断修改的。欢迎他用合理的方式、通过合适的途径提出修改意见。

3）指出学生能关注这些奖助学金制度，说明他本人是积极要求上进的，希望他在学习和工作中多花时间和精力，争取能评上奖助学金。

4）如果学生意见合理，则积极向系和学工处领导反馈，力促制度能得以修改完善。

 

2、学校要求全体新生晚上要到教室参加晚自习。这时小王找到你反映说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点，更像军营，他非常不乐意接收。

作为辅导员，你如何与他交谈？

参考：

1）自由是相对的，大学既有自由，又有纪律和规范，学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要。

2）参加晚自习获益所在。

3）安排小王参加晚自习纪律维持工作。

 

3、张三同学故意摔坏了李四同学的手机，辅导员找张三谈话。张三说：李四家庭生活优越，但他看不起家庭生活困难的同学。他不仅到处炫富，还经常嘲讽挖苦其他困难同学，这样的人就该教训！

作为辅导员，你怎样与张三同学交谈？

参考：

1）询问张三同学，面对李四的这种状态，用粗暴的方式是不是最好的改变问题的方式？“教训”以后，李四是否能很好地改善跟同学的关系，从根本上反思自己的言行？如果不能，自己采用这种粗暴的方式，还要受到纪律处分，值不值得？让学生在询问中反思。

2）对张三的讲义气给予一定的肯定，但必须让他明白，讲义气要体现的团结互助上，而不是简单的粗暴的江湖义气。

3）告诉张三同学，以后碰到这些情况，应该开诚布公的跟李四沟通，如果沟通不畅，就应该及时向老师反映情况，由老师出面找李四谈话。以后做事要三思而后行，不要过于冲动，简单粗暴是不能解决问题的。

4）告诉张三也会找到李四同学谈话，指出其错误。再好的家庭环境，始终不是自己奋斗得来，应专注于学习，拓展自己的素质和能力。

 

4、小李是学校一个社团的负责人，非常关注时事，最近香港问题持续发酵，小李社团准备邀请一位“意见领袖”到校开办讲座，就香港问题发表看法。他找到你，希望你可以同意他开办讲座的申请，

作为辅导员，你如何同小李谈话？

参考：

1）任何校外人员进入学校开展任何形式的讲座、论坛，必须由相关部门批准，对主讲人的资质和讲座内容进行审核。

2）大学生目前还处在人生观、价值观形成的阶段，辨别是非的能力还不够强，极易受人误导，无法对于事情的真实情况做出准确的判断，如果是错误的思想进入了学校，对学生的成长会造成非常严重的后果。

3）大学中讲的“自由”是相对的，在一定的规则范围内、符合规则的“自由”才是真正的自由。

 

5、大一临近期末考试时，内向且不善于人际交往的同学禹某给辅导员老师发来邮件：……过几天就要期末考试了，每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着，可是我却一点儿也开心不起来。啊……我睡不好、吃不香，我快要崩溃了。我想，也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧！

作为辅导员，你如何与他谈心谈话？

参考：

1）承诺与学生对话保密，为其考前减压开导和劝解。

2）了解其产生心理危机原因（背景），分析、帮助他如何正确面对。

3）鼓励、肯定其长处，引导多参加集体活动。

4）与学生禹某建立良好的信任关系，可为其找其他同学补课